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Qualifizierung


Innerbetriebliche Weiterbildung mit unserem "eigenen Trainer", ausgebildet von ESTEL.

Der Name ESTEL steht für eine der exklusivsten Haarpflegelinien. Um mit den hochspezialisierten Anwendungen optimale Ergebnisse zu erzielen, hat die stetige Fortbildung aller Mitarbeiter einen sehr hohen Stellenwert. Wir wissen, daß Schönheit ihren Preis hat, dieser soll und muß selbstverständlich bezahlbar sein! Kundenzufriedenheit ist dabei das Maß aller Dinge. 

Die Zusammenarbeit mit ESTEL erlaubte uns bereits im Jahr 2013 einen Produkttrainer - Silvia Seidel - für unseren Salon in See ausbilden zu lassen. Eine weitere Kollegin - Kathleen Hertwig - absolvierte 2014 erfolgreich die Trainerausbildung und ist nun für die laufende Mitarbeiterschulung im Objekt Zinzendorfplatz zuständig. 

Die theoretische Unterweisung bildet die Grundlage des Verstehens der Wirkung neuer Produkte auf verschiedene Haartypen und die Kopfhaut. Auch die Kombinationsmöglichkeiten einzelner Anwendungen gilt es zuerst zu erlernen. Das erfolgt bevorzugt in Form von Gruppenschulungen.

Grau ist alle Theorie - auch im Friseurhandwerk! Darum muß das neu erworbene Wissen zuerst in der praktischen Handhabung am Patienten geübt werden. Unter Anleitung und Kontrolle des Trainers wird an unserem hauseigenen "Versuchskaninchen" jedes Team mit den richtigen Handhabungen vertraut gemacht. Erst wenn die erforderliche Sicherheit im Umgang mit den Produkten erlernt wurde, ist der Erfolg beim und vom Kunden nachhaltig spürbar. 

 

Die Firma ESTEL sorgt dafür, daß unsere Trainer selbst an einer alljährlichen Weiterbildung teilnehmen können. das sind z.B. Farbseminare in unserer Hauptfiliale in Niesky, Blond Expertise in Leipzig, Color Off und Long Hair Schulungen. Nur so ist eine gleichbleibend optimale Qualität der Arbeit auf Dauer gewährleistet. 

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